万和家园楼道地板坍塌
标题: | 万和家园楼道地板坍塌 | ||
来信时间: | 2019-11-28 07:43 | 来信人: | |
来信内容: | 尊敬的市长:我是万和家园的居 民,现在小区整栋楼没有暖气, 屋里特别冷,老人孩子受不老, 目前没有人前来处理。可能是地 沟管道漏水的原因,出现楼道地 板坍塌,引起居民极度恐慌,害 怕楼房下陷。希望有关部门前来 处理,谢谢! |
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答复: |
网民您好,感谢您对锡林浩特市人民政府门户网站的关注: 万和家园小区热用户反映室温不热问题,经核实,现答复如下:该小区是鑫晨供热公司供热区域,该住户是万和家园小区A1商住楼,该楼地沟供热主管道跑水,失水量大,造成换热站无法正常运行且地沟有大量污水。地沟供热管道产权归属该楼全体用户,应由用户负责维修管理,因用户达不成一致意见,为保障居民正常供热,现我办已安排维修队先行进行抢修,维修完毕后,由办事处负责收取用户费用。 |
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回复时间: | 2019-11-28 07:43 | ||
答复单位: | 市供热办 |