万和家园楼道地板坍塌
| 标题： | 万和家园楼道地板坍塌 | ||
| 来信时间： | 2019-11-28 07:43 | 来信人： | |
| 来信内容： | 尊敬的市长:我是万和家园的居 民，现在小区整栋楼没有暖气， 屋里特别冷，老人孩子受不老， 目前没有人前来处理。可能是地 沟管道漏水的原因，出现楼道地 板坍塌，引起居民极度恐慌，害 怕楼房下陷。希望有关部门前来 处理，谢谢！ |
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| 答复： |
网民您好，感谢您对锡林浩特市人民政府门户网站的关注： 万和家园小区热用户反映室温不热问题，经核实，现答复如下：该小区是鑫晨供热公司供热区域，该住户是万和家园小区A1商住楼，该楼地沟供热主管道跑水，失水量大，造成换热站无法正常运行且地沟有大量污水。地沟供热管道产权归属该楼全体用户，应由用户负责维修管理，因用户达不成一致意见，为保障居民正常供热，现我办已安排维修队先行进行抢修，维修完毕后，由办事处负责收取用户费用。 |
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| 回复时间： | 2019-11-28 07:43 | ||
| 答复单位： | 市供热办 | ||
