锡市政务服务局多措并举,提升“帮您办”质效
2022-04-20 10:02 来源:锡市政务服务局
为持续推进我市优化营商环境各项工作,2022年锡林浩特市政务服务中心将持续大力推进“蒙速办 帮您办”,不断提升政务服务质效,最大限度方便群众和企业办事。
一是加大项目跟踪力度。积极与市发改委对接,制定了《锡林浩特市2022年“蒙速办·帮您办”重点项目帮办代办调度总册》,及时跟进重点项目审批进度,将盟本级20项和市本级81项重点工程建设项目建立台账,做到“一企一档”,并根据项目进展更新档案内容。对重点帮办代办项目进行周统计、月调度,实时跟进企业重点项目手续办理进展,监督各部门手续办理环节的时限,缩短企业群众办事成本,提高企业群众办事效率。
二是强化便民服务效能。组建了7个部门9名代办人员的帮办队伍,将原来的8张《帮您办帮办代办服务申请表》整合为3张,由帮办代办人员与企业签订服务协议,提供免费帮办服务,明确承诺时间和相关责任,协调各审批部门解决问题,压缩审批审查时间,最大程度的提高办件效率。截至目前,已通过帮办代办办结重点项目手续33项。
三是持续推进容缺受理。由各部门帮办代办员在立项用地阶段、工程许可阶段、施工许可阶段对项目进行帮办,对非必要材料进行容缺受理。目前,对泰富能源智慧运维中心项目的六项材料进行容缺受理,提高了办事群众的效率,容缺材料如下(施工图纸审查合格证书、施工合同、监理单位、施工单位中标通知书、建设工程质量安全监督书、建设资金已落实承诺材料)。